Hiper Usera es una cadena española de supermercados que comenzó su actividad comercial en 1985, justamente en Usera, España. Desde 1993, pertenece al Grupo IFA. Hiper Usera también es también dueña de las perfumerías Aqualuna, las tiendas TuCash minoristas y mayoristas, y varios supermercados en ciudades españolas como Madrid, Guadalajara, Getafe, Fuenlabrada, Alcobendas y Parla, y brinda ofertas de productos básicos de alimentación, limpieza y hogar, entre otros.
En el año 2007, Hiper Usera ya contaba con 30 supermercados en territorio español y su primera tienda Aqualuna. En los años posteriores continuó su proceso de expansión y actualmente, es una de las tiendas líderes de la categoría Supermercados con 68 establecimientos en total. Otras tiendas del mismo rubro que también tienen ofertas similares son AhorraMas, Alcampo, Aldi, Alimerka, Alkosto, Bonpreu, Caprabo, Carrefour, Carrefour Express y Cash Fresh.
Como parte de su programa de responsabilidad social, Hiper Usera colabora con distintas asociaciones, como Retomar y la Fundación Banco de Alimentos de Madrid. Además, utiliza cámaras frigoríficas con reducción de dióxido de carbono y fomenta la reforestación, los deportes y la vida saludable.
Hiper Usera también les brinda a sus clientes recetas con código QR; y el servicio de pedido telefónico exclusivo para mayores de 65 años, en el número: 900-922-973. Este servicio está disponible de 8:45 a 13:45 horas, para compras de más de 50 €.
Las tiendas Hiper Usera abren de lunes a sábados de 09:00 a 21:00 horas y su centro de atención al cliente atiende las consultas por teléfono: 91-860-99-02 o bien por correo electrónico: atencioncliente@hiperusera.es. Otra opción de contacto es completar el formulario de su sitio web oficial hiperusera.es. Hiper Usera incluso tiene perfiles en Facebook, Instagram y Twitter.